Ezt az utat kövesd! ? könyvajánló
Szerző: admin - 2008. nov. 04. Kategória: középvezetői tréning
Curt Coffman & Gabriel Gonzalez-Molina: Ezt az utat kövesd.
Bagolyvár, Bp. 2004.
1+1=2. Ebből az egyenletből jól ismerjük az 1-et, a 2-t és az =-t, azonban alig ismerjük a +-t – tartja egy régi szufi mondás. A mondás megállja a helyét, mert napjainkban is a bonyolult rendszerek látható, mérhető elemeire koncentrálunk inkább, mintsem az eredő tulajdonságot meghatározó, nem látható, közvetlenül nem mérhető kapcsolatokra.
A modern vezetőket is inkább a mérhető világ fontosságára képzik a különböző üzleti iskolák. Mantrává vált dr. Deming hiányosan idézett mondása: „Ha valamit nem tudsz mérni, azt nem tudod menedzselni”. Dr Deming statisztikusként e mellett azt is vallotta, hogy a cégek életében csak a kevésbé fontos dolgok mérhetők, a legfontosabb dolgok egyáltalán nem.
Aki meg akarja érteni a kevésbé kézzelfogható, de mára oly fontossá váló fogalmak (mint elkötelezettség – a munkavállalóké, vásárlóké, érzelmi gazdaságtan, érzelemvezérelt gazdaságtan) tartalommal való feltöltésének mikéntjét, annak készséggel ajánljuk az „Ezt az utat kövesd! című könyvet. A könyv annyiban üde színfolt, hogy sok-sok vizsgálati elemzés és egy világhírű tanácsadó cég, a Gallup áll mögötte – s nem csupán egy ismeretlen szerző jól marketingezett, „könnyű lépések a siker felé” stílusú könyve.
Mi magunk is gyakran hivatkozunk e könyvre és ajánljuk különböző szintű vezetői képzéseinken.
