Miért fontos az érzelmi intelligencia a munkahelyen?
A régi gondolkodásmód az volt, hogy az érzelmeket ne „vigyük be” be a munkahelyre, mintha azok valami csomagok lennének! Ma azonban tudjuk, hogy ez lehetetlen. Frontvonali vezetőkkel dolgozva az egyik általuk leggyakrabban megfogalmazott fejlődési terület, hogy nyugodtabbak szeretnének lenni a munkában. Figyelmüket jobban szeretnék fókuszálni a feladataikra, mint a körülöttük zajló drámákra. Éppen ezért mi is beépítettük az érzelmi intelligencia témakörét a frontvonali vezetők (csoportvezetők, művezetők) „Légy az a vezető akinek mindenki a csapatába akar tartozni!” című képzési programunkba. Azoknak, akik nem tudnak részt venni programunkon, ajánlom az alábbi kérdéssort:
9 kérdés érzelmi intelligencia érettségének ellenőrzésére.
- Általában tudatában vagy az érzéseidnek és hogy miért érzel úgy?
- Vezetőként tudatában vagy a korlátaidnak és az erősségeidnek?
- Jól tudod kezelni a negatív érzelmeidet? Pl. könnyen összeszeded magad, ha felidegesítenek vagy stresszes vagy?
- Könnyen alkalmazkodsz a változó környezethez?
- Képes vagy arra, hogy kitartóan figyelj a célodra és tudod, milyen lépések vezetnek el hozzá?
- Általában érzékeled azoknak az érzéseit, akikkel interakcióba lépsz és megérted, hogyan látják a dolgokat?
- Megvan benned a rábeszélés képessége és tudod, hogyan használd a befolyásodat hatékonyan?
- El tudsz vezetni egy tárgyalást a megegyezésig és tudsz segíteni a konfliktusok kezelésében?
- Jól tudsz dolgozni csapatban, vagy inkább egyedül szeretsz dolgozni?
Forrás: Daniel Goleman
9 igen esetén gratulálunk! Aki fejlődni szeretne, annak ajánljuk vezetőképző programunkat, illetve a Az érzelmileg intelligens műszakvezető című írásunkat.
Melyek az érzelmi intelligencia összetevői?
Az érzelmi intelligencia legszellemesebb megfogalmazása
Kérdésem Hozzád kedves Olvasó az érzelmi intelligencia a munkahelyen témakörhöz kapcsolódóan:
- A vezetői munkád során milyen érzelmeket kellene a leginkább menedzselned magadban?
- A vezetői munkád során milyen érzelmeket kellene a leginkább menedzselned a munkatársaidban?
- Tudsz különbséget tenni a káros és a hasznos félelem között?
Barátsággal!
Héder Sándor
forlong@t-online.hu
+36 30 9578 515