16 június 2015
Kategória
Vezetőképzés
Hozzászólás 0

A TOYOTA 4 tanítása vezetőknek

Alakíts ki kölcsönös bizalmat                                                                                                        […]


6 június 2015
Kategória
Vezetőképzés
Hozzászólás 1

A vezetés, mint gombatermesztés

A vezető úgy tekint a munkatársakra, mint a gombákra! Sötétben tartja őket, vizelettel locsolja, és várja, hogy maguktól növekedjenek és legyenek vidámak, egészségesek. Mi lehet az oka, hogy oly sok vezető osztja ezt a nézetet? Nos, a kutatók, Leanne Atwater és David Waldman szerint ennek alapvetően három oka van. A világ minden táján nagy követőtábora van […]


3 június 2015
Hozzászólás 0

A profitszerzés új útjai: a boldog munkás többet termel!

Mit mond a boldog munkás elmélet? A boldog munkás elmélet, vagyis a happy productive worker hipotézis többször is bizonyítást nyert a múltban. Staw és munkatársai már a 90-es években bizonyították, hogy a boldog munkavállalók jobb értékelést kapnak feletteseiktől, több támogatást kapnak munkatársaiktól és nem mellesleg magasabb fizetéssel büszkélkedhetnek. Az egyéni boldogságszint azonban viszonylag stabilnak tűnik, […]


29 április 2015
Hozzászólás 0

Ügyfélorienáltság négy évtizedes tapasztalattal! Mi a titok?

Ügyfélorientáltság megtartása évtizedeken keresztül! Nemrég egy nagyon régi üzleti partnerem ügyfélszolgálatosainak tarthattam tudásmegosztásos, tudásfrissítéses tréninget. A képzés legérdekesebb része számomra az volt, amikor arról beszéltünk, mi kell ahhoz, hogy valaki több évtized után is energikusan, erőforrással telten, tudja ezt a munkát végezni. Nos, a több évtizedes tapasztalattal rendelkező kollégák – volt, akinek négy évtizedes tapasztalata […]


15 április 2015
Hozzászólás  Érzelmi higiénia, érzelmi egészség – mi is az, miért is fontos? bejegyzéshez a hozzászólások lehetősége kikapcsolva

Érzelmi higiénia, érzelmi egészség – mi is az, miért is fontos?

Érzelmi higiénia – mennyi időt szánsz rá? Több időt, energiát áldozunk a testünk karbantartására (hajunkra, bőrünkre, testünkre, fogunk fehérségére, súlyunkra,) mint az érzelmeinkre. Pedig a lelki higiénia, a lelkünk karbantartására, lelki sérüléseink gyógyítása hasonló fontosságú! Ha megsérül a bőrünk, azonnal tapaszt teszünk rá, ha fáj a fogunk, megyünk a fogorvoshoz, ha pattanásos a gyerek, visszük a […]

%d blogger ezt szereti:

Tisztelt Látogató! Honlapunk a felhasználói élmény fokozása érdekében - az EU jogi előírásaival összhangban - sütiket (cookies) használ. Csak akkor használja a honlapot, ha ezt tudomásul veszi, elfogadja. További információ

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás